尧都区以党建引领为龙头，以创新管理为抓手，以高效服务为根本，构建了网格化管理、“一站式”代办、特色化服务“三位一体”的精细化管理服务网络，不断提升基层组织服务功能。

全面推行“网格化”管理模式。将街道社区细化为322个网格，同步建立网格党小组，形成了街道党工委-社区党支部-网格党小组三级党建网格。同时，为网格长统一配备了专用手机，建立起了“横向到边，纵向到底”的巡逻防控及信息收集网络，在信访维稳、环境整治、扶贫济困等方面发挥了重要作用。

精心打造“一站式”办理平台。建立了9个“一站式”服务大厅，57个服务站，整合党建、民政、综治、卫生等民生服务类工作进行集中代办，通过打造功能齐全、服务贴心的服务平台，建立公开、高效、便捷、透明的服务体系，实现了“进一个门，找一个人，办所有事”的效果。2017年以来，共为群众集中办理各类事项1.8万余件。

突出创建特色化服务品牌。

有效整合城市各类资源，发挥各类群体优势，全区共建立125支志愿者服务队，实名注册志愿者9000余人，参加志愿服务2.6万人次，形成了如铁路东办事处“十进社区”、龙潭社区“爱心中转站”、建设社区“九心服务”等特色服务品牌，有效解决了社区居民实际需求，打通了服务群众“最后一公里”。

（石海玲）